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遠隔サポート

お電話・FAX・メールをご使用いただき、当社オペレータスタッフによる遠隔査定&アドバイスでみなさまの買取業務をサポートします。
遠隔査定につきましては当社の買取講習を受講いただいた企業さまのアフターサポートとしてご利用いただけるサービスとなります。

遠隔査定の流れ

まず買取依頼品の写真を撮影していただくと同時に、当社指定フォーム用紙をご記入いただきます。
写真はメールに添付して、ご記入いただいた用紙はFAXで、それぞれ送信していただきます。

お送りいただいたメールとFAXが確認できましたら、その情報をもとに当社スタッフが相場表などをお調べして査定額を出します。

金額が出ましたら、お電話にて査定額をお伝えします。その際にお客様とのトークや対応の仕方などアドバイスいたします。

遠隔サポートをご利用いただくことで、買取に対しての不安や真贋ミスによる買取事故、また査定ミスによる損益の軽減が見込めます。

また、受講していないメーカーやアンティーク品・高額品に多い「ミックス品」など判断の難しい時計、その他壊れてるものや不動品なども、写真画像をお送りいただき、確認した上でお預かりしての査定が可能です。

買取講習について

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